よくあるご質問

みなさまからお寄せいただくことが多いご質問にお答えします。

  1. どんな人が申し込みできますか?
  2. 必ずおトクになりますか?
  3. どのような場合に
    おトクになりますか?
  4. 「E+Ene北ガスの電気」の基本料金は
    どのように決まりますか?
  5. 解約したら違約金がかかりますか?
  6. 使用電力の大きいドライヤーや、電子レンジを同時に使用すると
    「最大需要電力」はすぐに上がってしまいますか。

Qどんな人が申し込みできますか?

A

住宅や店舗で、電気給湯器と電気暖房機をご使用になっている方であれば、お申し込みが可能です。

(離島にお住まいの方を除く、契約電力が50kW以上の場合や動力契約を除く)

Q必ずおトクになりますか?

A

現在ご契約中の電力会社の料金メニューや、電気の使用状況によってはおトクにならない場合もございます。まずは、北ガスホームページの料金シミュレーションでご試算ください。

Qどのような場合におトクになりますか?

A

北海道電力(株) の「eタイム3プラス」をご契約中で、ヒートポンプ式の給湯暖房機をお使いの場合、メリットが出やすくなります。
一方、北海道電力(株) の「ドリーム8」をご契約中で、夜間にたくさんの電気を使う蓄熱式暖房機などをお使いの場合は料金メリットが出にくくなっています。

Q「E+Ene北ガスの電気」の基本料金は
どのように決まりますか?

A

【基本料金=契約電力(kW)×基本料金単価】の計算式で算出されます。
なお、当月を含む過去1年間の各月の「最大需要電力(kW)」のうち、最も大きい値がその月の「契約電力(kW)」となります。
省エネや電気の使い方の工夫により「最大需要電力(kW)」を低く抑えることで、その効果が基本料金に反映される仕組みです。

Q解約したら違約金がかかりますか?

A

いいえ。急なお引越しなどで解約された場合でも、 解約金・違約金はかかりません。

Q使用電力の大きいドライヤーや、電子レンジを
同時に使用すると「最大需要電力」はすぐに上がってしまいますか。

A

「最大需要電力」は30分ごとの使用電力量を元に計算します。
瞬間的に電力をたくさんお使いいただいたとしても、30分間の合計で使用電力量が少なければ、必ずしも「最大需要電力」が高くなるとは限りません。